Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ. Bằng việc đăng ký tài khoản qqvn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với mọi điều khoản dưới đây.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Các điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa qqvn ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại website qqvn.vu và các ứng dụng liên quan.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qqvn, bạn xác nhận rằng:
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ qqvn ngay lập tức. qqvn có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên.
2.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại qqvn. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư.
2.2 Bảo mật tài khoản
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. qqvn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho người khác. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
2.3 Xác minh danh tính
qqvn có quyền yêu cầu thành viên xác minh danh tính (KYC - Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Thành viên cần cung cấp ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để hoàn tất quy trình xác minh.
3.1 Nguyên tắc cơ bản
Mọi hoạt động cá cược tại qqvn phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể của từng sảnh. Các kèo cược đã được xác nhận sẽ không thể thay đổi hay hủy bỏ. qqvn sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng trong mọi ván chơi.
3.2 Hạn mức cược
3.3 Kết quả tranh chấp
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, qqvn có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả đó. Mọi quyết định của qqvn trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng. Thành viên có thể gửi khiếu nại trong vòng 48 giờ sau khi sự cố xảy ra qua kênh hỗ trợ chính thức.
4.1 Nạp tiền
qqvn hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì trong vòng 30 giây đến 5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.
4.2 Rút tiền
Thành viên có thể rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút đối với các yêu cầu dưới 50.000.000 VNĐ. Các yêu cầu rút tiền lớn hơn có thể cần xem xét thêm. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
4.3 Giao dịch bị từ chối
qqvn có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp giao dịch bị tạm giữ, bộ phận bảo mật sẽ liên hệ với thành viên để xác minh trong vòng 24 giờ.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại qqvn đều có điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:
qqvn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
qqvn có quyền áp dụng các biện pháp xử lý sau đối với tài khoản vi phạm điều khoản:
Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn: sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào hệ thống, cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, cung cấp thông tin giả mạo và hành vi quấy rối nhân viên hỗ trợ.
qqvn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Trong trường hợp có thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, qqvn sẽ nỗ lực thông báo qua email hoặc thông báo trên hệ thống trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản qqvn.
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch. Thông tin cá nhân không bao giờ được chia sẻ cho bên thứ ba.
Hệ thống RNG kiểm định quốc tế. Kết quả ngẫu nhiên, không có sự can thiệp từ nhà cái qqvn.
Xử lý rút tiền trung bình chỉ 3 phút. Hỗ trợ MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi.
Công cụ tự giới hạn ngân sách, tự loại trừ giúp thành viên kiểm soát hành vi giải trí.
Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh, thanh toán nội địa, tối ưu cho người dùng Việt Nam.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ qqvn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đủ tuổi theo quy định. Hãy chơi có trách nhiệm - xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Đăng ký tài khoản miễn phí, tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn và rút thưởng siêu nhanh chỉ trong 3 phút.
Đăng ký tài khoản ngay